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ナレッジマネジメントとは、組織や個人が蓄積してきた知見や経験、ノウハウを、企業経営に活かすために知的情報として資産化する取り組みです。本稿では、ナレッジマネジメントについて、誕生の背景やSECIモデル、役立つITツールの種類を紹介します。...